JPMorgan首席执行官Dimon出于安全担忧，禁止第三方AI代理访问客户账户

JPMorgan Chase首席执行官Jamie Dimon周二宣布，该银行正在阻止外部AI代理访问客户账户或对其采取行动，理由是“恶意代理”带来的危险。

这一决定可能在银行与面向消费者的AI助手之间就谁控制金融数据访问权引发潜在冲突。根据BeInCrypto发布的《State of AI Agent Payments 2026》报告，智能体支付主要用于微交易，尚未在机构内部大规模部署。

JPMorgan做了什么决定，为什么

AI代理是指为用户执行任务的软件，例如查看账户余额或预订旅行。

JPMorgan认为，当这类代理使用客户的银行凭证登录时，它们就是一种威胁。

“我们不会允许任何外部代理进入公司内部，因为这对客户和JPMorgan来说风险太大了……你不会想要恶意代理的，”Dimon在JPMorgan第三季度财报电话会议上如此表示。

这一决定背后有几个因素：

• JPMorgan不会允许外部AI代理登录客户账户或对客户账户进行操作。
• 该银行认为，外部代理对客户和机构本身来说风险都太大。
• 它阻止试图获取客户银行凭证的第三方代理。
• 它继续支持客户通过开放银行服务提供商授权共享数据。
• 利害关系重大：第三季度净利润为153亿美元，截至9月30日总资产为5.1万亿美元。
• Cloud Security Alliance的一份说明指出，一场攻击活动利用三个开源AI代理攻破了至少27个组织。

这些因素共同解释了该银行为何要划清界限。

AI代理还能管理你的资金吗？

一些公司已经接纳了它们。例如，德国的Scalable Capital在8月向ChatGPT、Claude和Grok开放了其平台。

用户可以通过提示词分析投资组合并下达交易指令，但每笔交易都需要获得批准，而且这些助手无法付款或提取资金。

Meta的Muse也采取了类似做法。它于9月推出，通过Plaid连接金融账户，并就余额、交易和投资持仓提供指导。

零售商正在更积极地反击。9月20日，Amazon开始在其网站上屏蔽Muse，导致使用它的购物者看到弹窗，提示该使用行为违反Amazon的条款。

据Fortune报道，如果有更多银行屏蔽外部代理，Muse能否继续提供财务协助，Meta未予置评。Meta正与Sierra合作开发Poppy，这是一个个人代理协议，会在代理代表客户行动时通知相关公司。

Dimon警告说，对这些代理的更大依赖会增加银行和客户的风险，但他补充说，JPMorgan正在打造自己的工具来保护客户。