Paul Graham 表示亞馬遜禁止 AI 購物代理為新創公司創造機會

Paul Graham 表示，亞馬遜封鎖 AI 購物代理的舉動，為新創公司創造了自該公司成立以來最佳的競爭機會。特斯拉執行長 Elon Musk 似乎表示贊同，轉發了這則評論並附上一個詞：「確實。」（Seriously）

Y Combinator 共同創辦人 Graham 認為，這項限制證明消費者渴望 AI 代理。然而，亞馬遜主張，未經授權的代理會危害客戶資料與帳戶。

亞馬遜的 AI 代理禁令如何促成競爭對手

根據 Graham 的說法，購物者將日益將購買行為委託給 AI 代理，而他們不會希望亞馬遜來挑選哪些代理處理這項任務。

亞馬遜禁止代理，是我自亞馬遜成立以來，第一次看到新創公司有機會打造亞馬遜競爭對手的契機。人們會希望代理幫他們買東西。這將是主要的使用情境之一。而他們不會想用亞馬遜提供的代理來做這件事。

— Paul Graham（@paulg）2026年10月8日

Graham 接著闡述他的論點。他寫道，任何禁止代理的公司都證明了消費者的需求，否則禁令毫無意義。他認為，這種需求為擁抱代理的競爭對手創造了空間。

你的使用限制，就是我的機會。

— Graham

Graham 補充說，依賴代理的購物者數量最終將涵蓋多數買家。Musk 的回應隨後將這個觀點暴露給更廣泛的受眾。

確實 https://t.co/vjdYpycmhg

— Elon Musk（@elonmusk）2026年10月8日

衝突已經浮現。9 月，亞馬遜以《使用條件》為由，封鎖了 Meta 的 Muse AI 代理。

亞馬遜表示，該代理未能表明自身身分，且似乎儲存了客戶的登入資料。Meta 則表示，Muse 無法存取使用者的密碼或付款資訊。

根據 GeekWire 報導，亞馬遜也已對 Google 和 OpenAI 的 AI 購物代理採取行動。同時，該公司營運自己的購物代理「Buy for Me」，該代理會表明身分，並允許品牌選擇退出。

亞馬遜在人工瀏覽方面也有財務利益。根據 GeekWire 報導，該公司過去一年從廣告中創造超過 680 億美元的收入。這項收入依賴使用者在該網站上瀏覽。

新創公司能與亞馬遜的物流競爭嗎？

並非所有評論者都認同亞馬遜對 AI 代理的限制代表真正的機會。一位使用者回應說，沒有新創公司能與亞馬遜的商品選擇、供應鏈和配送基礎設施匹敵。該使用者還指出，亞馬遜可以輕易改變政策，或收購任何友善代理的競爭對手。

儘管如此，法律環境正在改變。8 月，美國第九巡迴上訴法院撤銷了亞馬遜針對 Perplexity 購物代理取得的禁制令。

自動化使用者已佔網路活動的很大一部分。機器人和 AI 代理目前產生多數的網路流量。

對零售商而言，核心問題在於代理是扮演客戶還是仲介的角色。品牌已經擔心代理可能會將購物者導向競爭對手。

最終，亞馬遜對 AI 代理的做法，可能決定當軟體負責購物時，其市場領導地位能否延續。