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口座と入出金に関するよくある質問
29/09/2025 02:13:43
Q1：いくつのFX実口座を持つことができますか？
- 各ユーザーは最大3つのFX実口座を開設でき、レバレッジは500倍と1000倍で固定されています。
- 新しい口座を開設するには、以前に開設したすべての口座にプラスの残高が必要です。
Q2：デモ口座の開設方法は？
- 個別に作成する必要はありません。デモ口座は「口座」セクションに自動的に表示されます。
- 各ユーザーはレバレッジ500倍のデモ口座を1つ持つことができます。
Q3：Bifuはどのような入出金方法に対応していますか？
- Bifuは様々な法定通貨と暗号資産での入出金に対応しています。一般的な法定通貨にはUSD、EUR、GBP、SGDなどがあります。USDTの入金は、ERC20、BEP20、TRC20ネットワークで対応しています。
- 入金を行うには、KYC認証を完了する必要があります。KYCが完了していない状態で「入金」をクリックすると、ブロックされます。KYC認証手続き中は、引き続き入金を行うことができます。
- 出金には通常3～7営業日かかります。具体的な日数は、支払い方法と銀行によって異なります。
Q4：入出金で問題が発生した場合はどうすればよいですか？
- 口座情報が正しく入力されているかご確認ください。
- 出金が遅れている場合は、Bifuカスタマーサポート（enquiries@bifu.co）までお問い合わせください。