Sự cố Google Cloud ảnh hưởng đến dịch vụ của Revolut, Lloyds, HSBC và Bank of Scotland

Sự cố tại trung tâm dữ liệu của Google Cloud ở London đã làm gián đoạn dịch vụ của Revolut, Lloyds, HSBC và Bank of Scotland.

Theo trang trạng thái của Google Cloud, sự cố nằm ở khu vực europe-west2. Các nhóm kỹ thuật đang khắc phục, với sự cố gây ra "lỗi gia tăng và lỗi mạng gián đoạn".

Khách hàng của Revolut bắt đầu báo cáo thanh toán không thành công trước khi ngân hàng Anh xác nhận vấn đề. Một nguồn tin từ Reuters cho biết các vấn đề có liên quan đến sự cố Google Cloud.

Các báo cáo về sự cố của Lloyds, HSBC và Bank of Scotland cũng xuất hiện trên trang theo dõi Down Detector.

Trang trạng thái của chính Revolut mô tả chi tiết quy mô của sự cố. Nó cho thấy các tính năng rút tiền ATM, xác minh danh tính, thanh toán thẻ, chuyển tiền, đăng nhập, hỗ trợ trò chuyện trực tiếp, giao dịch chứng khoán và tiền mã hóa, cùng nhiều tính năng khác, đều không khả dụng.

Google đổ lỗi cho sự cố điện

Google tuyên bố rằng một sự cố điện đã gây ra tình trạng gián đoạn và bản thân sự cố đó đã được khống chế. Công ty đã xin lỗi về sự bất tiện này.

Công ty khuyên người dùng bị ảnh hưởng nên "di chuyển khối lượng công việc bị tác động đến một vị trí khả dụng khác (khu vực hoặc vùng)".

Một sự cố riêng biệt hồi tháng 9 năm ngoái đã ảnh hưởng đến một số công ty AI, mặc dù nguyên nhân được cho là do nhiều vấn đề cơ sở hạ tầng nội bộ.

Vào tháng 4 năm 2025, một sự cố đám mây liên quan đến Amazon đã khiến các sàn giao dịch tiền mã hóa lớn phải tạm dừng rút tiền và báo cáo sự cố dịch vụ.