ศูนย์ความน่าเชื่อถือ


นี่คือเว็บไซต์ทางการหรือฝ่ายบริการลูกค้าของ BiFu หรือไม่?

2026-08-11


https://bifu.co คือเว็บไซต์ทางการของ BiFu App ทางการ ฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า และบัญชีโซเชียล ล้วนควรเข้าถึงจากเว็บไซต์ทางการนี้หรือศูนย์ช่วยเหลือปัจจุบัน ชื่อเหมือนกัน โลโก้เหมือนกัน หรือการส่งข้อความส่วนตัวมาก่อน ล้วนไม่สามารถพิสูจน์ได้โดยลำพังว่าเป็นทางการ

ช่องทางทางการ

  • โดเมนทางการ: https://bifu.co
  • ดาวน์โหลด App: https://bifu.co/download เข้าสู่ช่องทางดาวน์โหลด iOS, Google Play หรือ Android จากเว็บไซต์ทางการ
  • ฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์: Live Chat ในเว็บไซต์ทางการหรือ BiFu App
  • อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: cs@bifu.co
  • เวลาให้บริการฝ่ายบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ 09:00—24:00 (UTC+8) นอกเวลาให้บริการสามารถส่งอีเมลได้ ทางการระบุว่าจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
  • บัญชีโซเชียล: ให้ยึดตามลิงก์ในรายการช่องทางทางการ https://bifu.co/help/bsyfogzgdej5mx3wnx87d449 เป็นสำคัญ

สิ่งที่ทางการจะไม่ร้องขอ

  • จะไม่ขอรหัสผ่านบัญชี รหัส SMS หรือรหัสยืนยันตัวตน
  • จะไม่ขอกุญแจส่วนตัวหรือวลีกู้คืน
  • จะไม่ดำเนินการปลดล็อกบัญชีผ่านบัญชีโซเชียลส่วนบุคคล
  • จะไม่เรียกเก็บ “ค่าปลดแช่แข็ง” ไปยังบัญชีส่วนบุคคลหรือกระเป๋าเงินส่วนบุคคล

หากพบเว็บไซต์ปลอมหรือฝ่ายบริการลูกค้าปลอมควรทำอย่างไร

หยุดเข้าสู่ระบบ หยุดยื่นเอกสาร และหยุดโอนเงิน บันทึกโดเมน บัญชี ประวัติการแชท ที่อยู่รับเงิน และแฮชธุรกรรม แล้วเข้าสู่ฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์จากเว็บไซต์ทางการปัจจุบันเพื่อแจ้ง สำหรับสินทรัพย์ที่โอนออกไปยังที่อยู่ภายนอกแล้ว ควรติดต่อแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในพื้นที่โดยเร็วที่สุด

คำถามที่พบบ่อย

เว็บไซต์อันดับแรกในผลการค้นหาเป็นเว็บไซต์ทางการเสมอหรือไม่?

ไม่เสมอไป ควรตรวจสอบโดเมนแบบเต็ม และเข้าสู่ App และฝ่ายบริการลูกค้าทางการจากเว็บไซต์ทางการหรือศูนย์ช่วยเหลือ

ฝ่ายบริการลูกค้าติดต่อฉันมาก่อน เชื่อถือได้หรือไม่?

เฉพาะบัญชีที่สามารถตรวจสอบย้อนกลับได้จากฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์บนเว็บไซต์ทางการเท่านั้นจึงเชื่อถือได้ อย่าให้รหัสยืนยันหรือโอนเงินแก่ผู้ที่ส่งข้อความส่วนตัวมาก่อน