Trung tâm Tin cậy


Vì sao BiFu cần KYC?

2026-08-11


Vì KYC dùng để xác nhận quyền sở hữu tài khoản, bảo vệ thao tác quỹ và đáp ứng các yêu cầu AML/KYC áp dụng. Hướng dẫn hiện tại của BiFu nêu rõ, cần hoàn tất KYC trước khi rút tiền; hồ sơ danh tính chỉ nộp tại App chính thức hoặc trang xác minh của website chính thức.

Cần chuẩn bị những gì

  • Giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp còn hiệu lực.
  • Bằng chứng địa chỉ được cấp trong vòng 3 tháng gần nhất.
  • Họ tên, ngày sinh, quốc tịch và địa chỉ cư trú khớp với thông tin tài khoản.
  • Tải lên hồ sơ rõ ràng, đầy đủ, chưa hết hạn theo trang chính thức.

Vì sao có thể yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc xác minh lại

Hồ sơ không rõ, giấy tờ hết hạn, họ tên hoặc địa chỉ không khớp, thay đổi thông tin hoặc xác minh an toàn thêm đều có thể kích hoạt việc bổ sung hồ sơ. Tài khoản sẽ hiển thị trạng thái xét duyệt và hồ sơ cần nộp lại; việc bổ sung hồ sơ nên tiếp tục hoàn tất qua trang xác minh chính thức.

Câu hỏi thường gặp

Không hoàn tất KYC có thể rút tiền không?

Không thể. Hướng dẫn KYC chính thức hiện tại liệt kê việc hoàn tất xác minh danh tính là điều kiện tiên quyết để rút tiền; các chức năng khác lấy hiển thị trên trang tài khoản làm chuẩn.

Vì sao xét duyệt KYC không được thông qua?

Nguyên nhân thường gặp bao gồm hình ảnh mờ, giấy tờ hết hạn, hồ sơ không đầy đủ hoặc thông tin tài khoản không khớp. Cập nhật theo thông báo tài khoản rồi nộp lại là được.

KYC có cần chuyển tiền cho chăm sóc khách hàng không?

Xác minh danh tính hoàn tất tại trang chính thức, không chuyển tiền cho tài khoản nhắn tin riêng hoặc cung cấp mã xác minh động.